个别产品优惠幅度达到40%
位于三亚市下洋田的中免三亚免税店近几天成为媒体关注的焦点。随着海南离岛免税购物政策的正式发布,这个将直接体现政策内容的免税店,正酝酿着迎接即将到来的客流高峰的各项服务措施。4月20日开始,以往在免税店里只能看不能买的国内旅客,也能够有机会根据政策规定在店里购买进口免税商品。 3月23日,南国都市报记者走进这家2008年开业的免税店。与内地大多开设在机场的口岸免税店不同,三亚免税店是为数不多的开设在市内的免税店,纯白色的店面和巨大的“cdf”标志,让这家免税店显得非常醒目。 由中国免税品(集团)有限责任公司(简称中免集团)打造的三亚免税店总体营业面积达7000平方米,主要经营涵盖香水化妆品、首饰、手表、服装、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类,近百个国际知名品牌的上万种商品。迪奥(Dior)、香奈儿(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(EsteeLauder)、资生堂(shiseido),全球顶级的五大香水化妆品品牌悉数落户三亚免税店,古琦(Gucci)、蒂芙妮(Tiffany)等国际顶级奢侈品牌更是在三亚店实现了首次进驻大陆免税市场,巴宝莉(Burberry)、胡戈·波士(HugoBoss)、杰尼亚(ZegnaSport)、菲拉格慕(Ferragamo)、登喜路(Dunhill)等世界顶级品牌也相继在三亚店开设了其大陆地区形象最新、面积最大、品类最全的免税专卖店。 记者在店内看到,各大品牌的专柜装修时尚,只要有顾客停留在柜台前,就会立即有训练有素的服务人员上前介绍相关情况。免税店的相关负责人告诉记者,由于各大国际品牌对其商标权有不同的保护规定,因此店内一般不允许拍照和抄价,即使在允许媒体拍照的情况下,也会被要求不能拍摄单个品牌形象和单件货品。据介绍,从2009年开业以来,虽然只能对境外人士服务,但每天来店里逛的国内游客数量却明显比境外游客多,因为原先的政策限制,国内游客只能看不能买,只能遗憾离开。 据介绍,店里的免税品不同种类不同商品与有税市场的相比优惠幅度不同,但总体能优惠15%-35%,个别产品的优惠幅度甚至能够达到40%以上,尤其是香化产品。 中免集团副总裁王轩在接受记者采访时表示,奢侈品的定价在亚太地区是统一定价,不会出现一个店高一个店低的情况。同时他们也已承诺,商品的零售价格将与香港持平或者略低于香港的售价。 98%产品在原产地采购库存量总值达3.1亿元 对于消费者会否在免税店买到假货的担忧,王轩表示,中免集团三亚免税店98%的产品为原产地采购,中免集团每年都会有两次集中采购,直接从厂商采购后运到店内销售,中间没有别的环节,一是保证了商品的质量,另一方面确保了价格有竞争优势。如果顾客在商品拿回去后,发现商品存在质量问题,可以通过邮寄的方式寄回退换。 据王轩介绍,为了迎接即将到来的国人离岛免税购物政策,确保三亚免税店能够顺利完成从传统离境旅客免税店向离岛购物免税店的转换,三亚免税店正紧锣密鼓、周密部署,从货源组织、人员储备、市场推广、信息系统升级等方面积极开展准备工作,全力配合免税新政策的实施。三亚店正积极组织货源,确保店内商品充足,同时密切关注新政策实施后的销售情况,及时调整备货。目前,三亚免税店的库存量总值达到3.1亿元。 凤凰机场设40个提货口封闭提货点近300平米 由于目前海口的市内免税店仍在筹备中,4月20日离岛免税购物政策试行后,三亚免税店或将成为岛内唯一实行该政策的免税店。 王轩表示,目前对三亚免税店来说,最需要加紧准备的是如何应对政策实施之后客流迅速增加可能出现的突发事件。据介绍,目前三亚免税店在凤凰机场设置了40个提货口,在国内出发厅进隔离区后左转就是将近300平米的长方形封闭提货点。在应急方案中,遇到黄金周等客流较大的情况时,一个提货口将有两个提货点,等于共有80个提货口将全部开启。他表示,根据他们对凤凰机场起降量、高峰值客流量等数据的测算,目前的提货口数量应该能够保证消费者在短时间内及时取到货品的需求。 |
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