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“零负团费”一直是海南旅游业得硬伤，也是一直被诟病的话题，因此带来的恶劣影响也一直困扰着海南旅游业，让海南旅游形象频频受损，让游客的合法权益得不到保障。日前，记者从2011年全省旅游监管工作会议上获悉，今年我省将重点查处“零负团费”及强制消费的行为。
据了解，按照国家旅游局的要求，我省将针对“零负团费”形成的原因、关键环节，与相关部门协作联动，集中力量检查治理以低价旅游广告招徕游客问题。同时，要求旅游企业和从业人员摈弃低于成本的旅游宣传、招徕和组织接待，抵制旅游商店、旅游景区严重质价不符和高价格、高“回扣”经营行为。
我省将从快查处有关欺诈、强迫游客购物和参加另行付费旅游项目行为，重点是打击强迫购物、价格虚高和假冒伪劣等严重损害游客权益的违法行为。另外，各级旅游行政管理部门将开展“品质旅游、伴你远行”宣传，强化国民旅游意识的同时，大力倡导品质旅游、文明旅游、安全旅游、引导、帮助游客识别、抵制低价团。
除此之外，今年我省还将大力开展重点城市“一日游”、旅行社“挂靠承包”等专项治理工作，加强海南旅游市场的管理，推动旅游市场发展。
来源：中新海南网
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