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昨日上午，海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治小组走访检查了兴隆４家酒店。检查中发现，有３家酒店存在着低星冒充高星、未按要求悬挂星级牌匾、谎报酒店星级等违规现象。 在东方温泉花园大酒店里，检查组扮作游客咨询酒店的星级，前台服务员表示该酒店为四星级。酒店并没有将星级牌匾按照要求悬挂在酒店的明显位置。在大厅检查组看到酒店的星级牌匾被“年年有余”的吊饰遮盖着，工作人员揭开发现，酒店并不是服务员声称的四星级，而是三星级。 类似的情况也发生在惠康假日酒店。针对东方温泉花园大酒店和惠康假日酒店的这种现象，检查组首先对酒店方进行了批评教育，并对酒店进行了星级牌匾暂扣调查处理。 随后，检查组来到了汇丰花园酒店，当被问及酒店的星级时，前台服务人员表示，该酒店是“准四星”。但检查组随后了解到，该酒店只是进行了申报，还没有获批。所谓的“准四星”，应该是获批后才可以这样告知游客，汇丰花园酒店的这种做法，明显是欺骗游客的行为。 |
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