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海南新国宾馆开展“运营品质提升月”活动

2013-1-2 12:04| 评论: 0|来自: 网络采集

    本网讯(海南省旅游协会秘书处 吴婷婷 通讯员 张媛媛)6月7日起,海南新国宾馆开展了“运营品质提升月”活动,以“用心,只为更完美”为活动主题,持续2个月。
    
    海南新国宾馆积极倡导“至诚、至善、至精、至美”的海航理念,旨在提升酒店运营品质,提高客人满意度,不断提高酒店运营水平,从而进一步塑造良好的企业形象。此次“运营品质提升月”活动中,酒店重点整治出品质量、服务质量和安全运行等,以杜绝各种运营质量事件与安全事故的发生。

海南新国宾馆开展了“运营品质提升月”活动

    据酒店相关负责人介绍,此次活动以时间为节点,按照完善制度、具体实施、分析评估分阶段开展。完善制度方面,主要指各部门结合实际情况,制定具有可操作性的、灵活的创新活动及相应制度;具体实施阶段,各大部门齐动员,针对性的开展各项活动计划并及时进行调整;最后,在分析评估阶段进行总结,奖优惩劣。

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