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三亚湘投银泰度假酒店收到客人见义勇为表扬信

2013-1-2 12:04| 评论: 0|来自: 网络采集

    本网讯(海南省旅游协会秘书处 吴婷婷 通讯员 朱佳)三亚湘投银泰度假酒店住店客人在十一黄金期间不慎落海,酒店三位员工见义勇为在第一时间将其救回,受到客人高度赞扬和肯定。客人特别致信酒店总经理表达对酒店及三位英勇员工的赞誉之情。
   
    客人的表扬信这样写到:“致银泰酒店总经理及蔡云峰、林红兵、罗学安:本人是来自内蒙古包头市的一名游客,于2013年10月1日下午时在海中泳池时,在被海水淹没,卷走的危急关头,被贵酒店员工蔡云峰、林红兵、罗学安三位见义勇为的好青年及时发现。在与海浪进行顽强搏斗后,在死神手中把我抢了回来,把我救起。在此对我有救命之恩的蔡云峰、林红兵、罗学安三位见义勇为的好青年表示诚挚的感谢,同时祝愿你们好人一生平安。同时也感谢贵酒店负责人能培养出这样的好员工,愿他们三人的成长能够伴随贵酒店的壮大而同行,本人再次感谢蔡云峰、林红兵、罗学安三位好青年,愿你们的品质永存,致敬诚谢。”
      
  据悉,三亚湘投银泰度假酒店一直秉承“以客为尊”的服务理念,努力为宾客提供温馨、舒适的旅居环境同时力求为客提供最完善、最人性化的服务,酒店员工见义勇为的精神和认真负责的工作态度,值得我们每一个人的学习,希望银泰人以他们为榜样,为所有来银泰的客人提供更高水平、更专业化的服务。

客人写的感谢信

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