海南旅游市场将开展九大方面整治活动

       中秋、国庆即将到来，我省即将迎来冬季旅游旺季市场。记者今天从相关会议获悉，我省将针对游客投诉集中的重点问题，在节前开展旅游安全、旅行社经营、导游服务质量、旅游购物点经营、景区门票、旅游餐饮、旅游馆业经营、旅游潜水项目、旅游客运九大方面的市场整治。

　　旅游安全生产方面，坚决杜绝重、特大旅游交通事故的发生；旅行社经营方面，则重点监管旅行社是否存在承包挂靠现象，是否履行合同约定，是否降低服务标准，是否以低于成本报价招徕游客并向导游转嫁经营风险等行为；导游人员服务质量上，重点监管导游人员是否存在服务意识差、胡编乱导强迫游客购物和参加自费项目、擅自改变行程等行为。

　　旅游购物方面，重点监管水果店、竹炭店、水晶店、珍珠店、特产店是否存在以次充好、以假乱真、价格虚高和高额返佣的问题。

　　同时，对景区门票价格进行“打假、压虚、调差别”，重点监管景区是否存在门票价格欺诈、价格虚高和差别团队票价的问题。

　　旅游团队餐饮方面，食品药品、旅游、工商、物价等单位重点监管旅游团队是否存在食品安全隐患，出台旅游团队餐饮新的标准，推动成立旅游团餐饮协会，推出一批游客放心的餐饮店。

　　旅馆业方面，重点监管旅馆安全工作是否到位，客房价格是否执行政府指导价，是否取得营业执照和行政许可。

　　旅游潜水则重点监管潜水市场普遍存在的高额回扣、恶意削价竞争、“黑潜水点”泛滥等问题。

　　旅游客运方面，针对海口、三亚地区“黑车”运营问题，加大对查处力度。对海口、三亚等重点旅游城市增派警力，全力做好通行保畅工作，防止范围车辆拥堵。