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从今天起，海南离岛旅客免税购物政策正式实施。自4月20日该政策开始试运行以来，三亚免税店客流量持续保持高位运行，免税店内5000元以下商品更是受到顾客“热捧”。据中免集团中国免税品(集团)有限责任公司透露，为应对“五一”客流小高峰，三亚免税店将加大5000元以下商品的供应量。三亚市旅游委有关负责人也表示，“五一”期间，预计将有6万多名旅行团游客和散客前往免税店参观、购物. 据了解，为了应对“五一”客流高峰，为顾客打造满意的购物环境，三亚免税店采取的设立“蛇形通道”分流顾客进店、延长营业时间等多项举措取得了良好效果。 4月30日是“五一”小长假的第一天，也是海南“离岛免税”政策试行的最后一天，上午8时许，商报记者在三亚免税店看到已经有近百名顾客在门前的蛇形护栏排队等候。 据了解，4月30日——5月2日，三亚免税店开门时间提前一小时，改到每日9时，同时采取了分批放行措施，通过这些措施，当天10时免税店内的客流量不大，购物秩序井然。 中免集团中国免税品(集团)有限责任公司市场部总监郝文刚告诉记者，现在每30分钟放40个客人进店，主要是为了避免店内人数过多影响顾客的购物心情。 “从离岛免税政策试行以来，免税店内最畅销的一直是单价5000元以下的商品”，郝文刚告诉记者，“这是出乎我们意料的。” 郝文刚表示，目前三亚市内免税店的备货已经超过3亿元，今后免税店商品采购结构将进行调整，加大5000元以下商品的供应量。目前为了应对“五一”客流高峰，已经调运了大批该价段的香水、化妆品、手表等商品，节日期间三亚免税店供应充足。 在采访中，很多游客反映，不少免税商品非常抢手，上架10分钟就被抢购一空。 针对这一情况，郝文刚表示，免税店将会加大补货力度，从供应商原产地直接进行采购，并与商家沟通压缩发货时间，实现“14天到店”，同时从全国各地免税店调运畅销商品。 据郝文刚介绍，免税店将根据实际情况对客流量进行评估后采取补货措施，将选择在客流量少的时候进行补货，这样做是为了避免造成店内拥堵。 “预计从5月1日起将迎来真正的客流高峰。由于店内柜台要照顾供应商要求，所以呈放量有限。免税店方面届时将在客流量相对少的时段‘见缝插针’地补货。”郝文刚表示。 |
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