“海鲜水果啊,最想带海鲜,但是从海口市区带去机场很不方便,最后就带了水果干儿,”即将返回家乡银川的旅客孙先生如是说。 为满足旅客希望购买新鲜海鲜和海南特色水果的需求,2017年9月15日,海口美兰国际机场(航基股份,香港主板上市代码00357)第一家主打”绿色、环保、可追溯产地”的高品质“生鲜”店铺—“逍遥鲜”在候机楼正式开业,并结合另一创新服务产品“五星美兰卡”,致力为旅客提供全面升级的商业服务新体验。 “逍遥鲜”:全流程一体化服务 据悉,美兰机场“逍遥鲜”项目不仅充分考虑产品品质,还将线上线下购买渠道一并打通,旅客既能在实体店铺选购,还可线上快捷购物,足不出户即可体验在线下单、快递到家的高效服务,更可线上预约,通过航空运输的方式获取商品。 旅客购买的海鲜水果在10KG以内时,可在航班起飞前1.5小时预约随飞机配送(除九元航空、南方航空、祥鹏航空、西部航空、联合航空外),和托运行李一起进行称重,抵达目的地后,只需在行李分拣处即可提取;旅客购买的海鲜水果超过10KG时,可在航班起飞前2小时预约货运配送,将商品直接通过飞机运送至目的地机场货运站,抵达机场后在机场货运站即可提取。在海鲜水果的选购、托运及物流配送的环节中,“逍遥鲜”项目可谓实现了全流程一体化服务,全面简化旅客选购流程,畅享便捷出行体验。 “五星美兰卡”:引领机场新商圈 为顺应新时代条件下民航业转型发展潮流,美兰机场力争打造一个以机场为中心,集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的新型旅游购物商圈。2017年8月20日,涵盖多个优惠服务项目的“五星美兰卡”正式推出,从美兰机场VIP休息室、停车场、安检优检通道、预约进港接机服务,再到候机楼餐饮、商业等,均能享受不同程度的折扣,为往来海口的全球旅客提供多样化、个性化的服务。 未来,美兰机场仍将通过创新拓宽服务内容、不断完善商业服务功能,持续推出创新服务产品,同时进一步完善商业软硬件设施,从而吸引更多旅客来琼旅游,助力海南旅游经济稳步增长。 【延伸阅读】 目前,美兰机场“逍遥鲜”项目开设两家分店,分别位于国内候机楼隔离区外3号门东侧、国内候机楼隔离区内2号登机门东南侧,此外,如需办理“五星美兰卡”的旅客,可直接前往美兰机场1号贵宾室或易行休息室前台咨询办理,也可微信关注海口美兰国际机场公众号提交预约购买信息,服务热线:0898-69966750。
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