海口美兰机场免税店荣膺两项荣誉称号

      日前，“2016年度海南省用户满意服务明星活动”表彰大会在海口召开。海口美兰机场免税店荣膺“海南省用户满意物流服务”、“海南省用户满意服务明星班组”等荣誉称号，其中，运营管理部钟时花、计划财务部钟敏尼荣获2016年“海南省用户满意服务明星”称号。

　　“用户满意服务明星活动”是由海南省总工会、团委、妇联、科协等单位共同举办，是海南省实施“用户满意工程”的重要组成部分，该评选活动通过发放问卷、并由第三方权威机构进行用户满意度测评，依据真实、科学的用户满意度测评报告，对用户满意度较高的企业给予表彰。