三亚有望成为全球顶级免税购物天堂

　　顾客在化妆品区排队结算 本报记者 李小岗 摄

　　前台工作人员为境外旅客提供服务 本报记者 李小岗 摄

　　●离岛免税实行首天销售额超之前一年销量

　　●游客购物人均消费从120元增至超过200元

　　●明年上半年全省离岛免税店面有望增至4家

　　●启动国际免税城打造全球顶级免税购物天堂

　　12月3日上午8时30分，距离三亚免税店开门营业还有半个小时，但当记者到达时，等待免税店开门的游客已排起了长队。

　　“日接万客，运行平稳。”中国免税品(集团)有限公司三亚免税店市场总监李爽之精辟地概括了离岛免税的经营状况。

　　目前，投资50亿元人民币、整个免税城总占地为770亩的海棠湾“海南国际免税城”已启动，免税“巨无霸”项目落成后，三亚有望成为全球顶级免税购物天堂。本报记者 利声富 王渝

　　首天销售额超之前一年销量

　　如果要用一个词形容实行离岛免税后三亚免税店的火爆情况，疯狂两字最恰当不过了。4月20日前，离岛免税就像一瓶陈年佳酿，吊足市民的胃口，许多市民都想尝试一下离岛免税这壶美酒到底有多美口。果然，离岛免税实行第一天，尽管不是节假日也不是周末，但众多的游客将7000平方米的三亚免税店围个水泄不通。

　　从第一天的各种数据可以看出离岛免税首日到底有多疯狂：接待18800人次，实现交易5619笔。营业前半小时店门口已有上千人等候，队伍长达数十米;人潮进店不到1小时，部分货架上已空无一物，出货量和顾客光顾量都远远超出了之前的预判量，三亚免税店相关负责人不得不紧急开会做出相应的应对调整：限流。三亚免税店一位负责人在接受媒体采访时透露，离岛免税政策启动前，免税店一年的销售额在300万元左右，可实行离岛免税第一天就能达到这样的销售额。

　　据三亚免税店统计，自4月20日正式试点以来，截至11月初，累计进店客流超过200万人次，日均接待进店顾客超过10000人次，完成交易量近60万笔，日均交易3000多笔。

　　据中国免税品(集团)有限公司三亚免税店市场总监李爽之介绍，从半年来的销售情况看，单价5000元以下商品占销售总额93.14%，尤以香水化妆品类、时尚精品类品牌商品最受欢迎。

　　离岛免税产生“磁场效应”

　　购物是旅游中吃、住、行、游、购、娱六大要素的重要组成部分，已成为衡量一个国家和地区旅游业成熟与否的重要标志。世界上知名的旅游目的地，旅游购物占当地旅游总收入的50%以上。

　　经过政府的极力推广，旅游购物比例有一定增长，但增长速度还是很缓慢。实行离岛免税后，其“磁场效应”立即突显，不仅引发“免税游”热，而且带动旅游消费，拉长海南旅游购物低的“短腿”。由于离岛免税政策主要针对国内游客，销售商品又是对国人非常有吸引力的进口高档商品，对国内游客的吸引力巨大，将有效扭转“短腿”现象。

　　离岛免税的利好消息也带动三亚消费持续活跃。今年前三季度，三亚实现社会消费品零售总额61.87亿元，增长30.7%;住宿餐饮业实现营业额54.68亿元，增长31.4%;批发零售企业实现商品销售额105.77亿元，增长32.7%。

　　明年上半年店面有望增至4家

　　由于场面狭小的因素，在节假日或者人流高峰时，三亚免税店不得不进行限流。有时游客辛辛苦苦排队进去，发现之前在网上找好的商品货架上早已断货。由于免税商品的特殊性，又不能马上补货上架，致使有些游客只能“望架兴叹”，所以许多游客都希望多开几家免税店面，扩大面积。

　　2011年，省政府向国务院提出了由海南省成立省属国有独资企业的海南省免税品有限公司并赋予免税品特许经营权的申请。根据国务院要求，财政部等有关部门审核同意了由海南省属国有独资企业出资成立海南省免税品有限公司，赋予海南省免税品特许经营权。考虑到免税品经营属国家特许行业，国家对此会有严格控制，因此目前不会考虑在其他地区批准设立新的免税品经营公司。省政府相关负责人日前对媒体表示，海口免税店有望年底建成，到明年上半年，海南离岛免税店数量将有望增至4家。

　　目前海口免税店店面装修工作、免税品监管场所和监管仓库建设、信息系统建设均已全面完成，免税管理人员和现场销售人员进行了严格的培训和考核，待国家相关审批程序完成后即可开业。

　　打造全球顶级免税购物天堂

　　目前，三亚免税店经营场地只有7000平方米，对增加商品品种造成制约。为用足用好海南离岛免税购物政策，中免集团携手上级母公司中国国旅集团有限公司，将在三亚海棠湾开发区建设规模更大，融合免税、有税购物和餐饮等功能于一体的海棠湾国际购物城，预期2014年后可建成使用，届时仅免税商品的营业面积就将是现有免税店的10倍。

　　据了解，海棠湾“海南国际免税城”投资50亿元人民币，整个免税城总占地为770亩，将为综合性旅游地产项目，包括购物、餐饮、娱乐、休闲等各项功能区块，将成为免税“巨无霸”。海南国际免税城项目是目前国内最大的以免税为主题的综合性旅游项目之一，项目落成后，三亚有望成为全球顶级免税购物天堂。

　　孙女网上淘货

　　爷爷三亚扫货

　　年纪约70岁的老大爷竟买香奈儿?12月3日晚上，记者在三亚免税店看到，一位老大爷购买一大堆香水、化妆品后一脸疑惑。一问才知道这些免税商品都是孙女在网上挑选后，让到三亚旅游的他购买的。

　　据这位来自成都的杜先生说，前几天，他报名参加一个老年团到海南旅游。临走前，他问家人要不要带什么特产回家。他儿子说年纪这么大带东西不方便，只要尽兴旅游就行了。但前年刚工作的孙女却坚决要求他到免税店帮她买香水、化妆品。他听后直摇头，对孙女说，一个老大爷到免税店购买香水、化妆品会让人笑话的，再说他也不知买什么好。孙女对他说这不用他担心，她可以进入三亚免税店的官方网站挑先，然后列张单子，让他按单购买就行了。

　　为买免税商品

　　“逼”父母出岛旅游

　　按规定，非岛内居民旅客每人每年最多可以享受2次离岛免税购物政策，岛内居民旅客每人每年最多可以享受1次。“离岛”是享受离岛免税优惠政策的前提，所以岛内居民也要凭离岛机票才能享受优惠政策。

　　采访中，记者了解到，由岛内居民每年只有1次购买机会，这对于想购买免税商品的居民来说有点少，于是不少岛内居民为多一次购买机会，纷纷让父母出岛旅游，既表孝心又可购买免税商品，可谓一举两得。

　　12月2日下午，在三亚免税店，带着50多岁父母挑选商品的李菲菲说，实行离岛免税后，五一小长假她到杭州旅游时已购买了一些香水、化妆品等免税商品，但由于购买金额限定不超过5000元，正当她发愁要等明年才有机会再购买免税商品时，她看到有些朋友让出岛但未购买免税商品的亲戚朋友帮忙购买时，便决定让50多岁的父母到北京旅游，既可心表孝心又可购买免税商品。