专访:三亚君然温泉度假酒店市场总监王辉学 - [旅游资讯] - 海南前线 0898.com

海南前线 0898.com

三亚木球协会w66670898海口农家乐
今日推荐
  • 保亭布隆赛旁草莓园摘草莓【地址电话】
  • 澄迈采摘福橙咯,独家果园实拍地址电话

专访:三亚君然温泉度假酒店市场总监王辉学

2011-11-30 15:42| 评论: 0

摘要: 酒店大堂 三亚君然温泉度假酒店集海景、温泉、慢节奏旅行文化为一体,由专业的酒店管理团队倾心打造。酒店强调顾客体验与员工体验的双满意,是三亚首家由资深旅行顾问提供衣、食、住、行、游、玩旅行全方案的海景温 ...


酒店大堂

      三亚君然温泉度假酒店集海景、温泉、慢节奏旅行文化为一体,由专业的酒店管理团队倾心打造。酒店强调顾客体验与员工体验的双满意,是三亚首家由资深旅行顾问提供衣、食、住、行、游、玩旅行全方案的海景温泉度假酒店。该酒店位于风景旖旎三亚湾椰梦长廊,毗邻著名的天涯海角、西岛、南山佛教文化苑风景区,交通便捷,距市区5分钟车程,距三亚凤凰国际机场9分钟车程。作为三亚新加入的全海景酒店,三亚君然又有哪些不同于其他酒店的特点呢?今天,记者对三亚君然温泉酒店市场总监王辉学先生进行了专访。


酒店大型会议室

记者: 王先生,您好,非常感谢您接受我们的专访。三亚湾酒店很多,大多也比较有特色,那么作为新开的酒店,三亚君然温泉度假酒店的最大卖点是什么?

王辉学:三亚君然温泉度假酒店最大的特点是从硬件到软件,都迎合了现代年轻人喜欢追求更多自我的心态。身为80 90后的我们,其实一直都在追问一个问题,我们活着是为了什么?我相信,会有非常多的同龄人都跟我一样,喜欢雪山、喜欢西藏,喜欢那种自由自在、与生存无关的天空。我相信,我们一直都在追求那些能够触及心灵的感动,一直都在追求那个无所拘束,放任不羁的自我。三亚是一座美丽的城市,但直至目前三亚还是缺乏一些能够让人留恋的文化底蕴,而三亚君然温泉度假酒店的出现就是要改变目前的这种状况,我们通过营造视觉、听觉、触觉等三种人类知觉的最佳体验,来为所有喜欢三亚的年青人营造一个慢节奏的,能够触及心灵的交流空间。


高温温泉池

记者: 三亚君然酒店的核心竞争力在哪里呢?

王辉学:我们核心的竞争力在于我们所提供的产品是其他常规酒店无法提供的。第一,海景,三亚君然温泉度假酒店地处三亚湾海边,酒店80%以上的客房都拥有180度的全海景观海效果。第二,温泉。三亚君然温泉度假酒店拥有有20多个不同风格的温泉泡池,从鲜花到牛奶,从度假到养生,一切都随心所“浴”。第三,就是我们所提倡的慢节奏生活方式。在君然,这里时间是停滞的。君然所见、所闻、所触都是自我心底真正需要的宁静。第四,三亚君然温泉度假酒店是国内目前为数不多的,能提供一站式服务的酒店。每个客人在店期间,君然的客服经理,会从接机到送机,为其提供全程一对一服务,这是其他酒店没办法提供的。综合以上四点,这就形成了我们核心的竞争力。


豪华海景蜜月套房


记者: 从三亚君然温泉度假酒店的简介里我们看到酒店强调顾客体验与员工体验的双满意,那么我们该如何去理解顾客与员工双满意这个概念?而在酒店管理方面你们又是如何演绎的呢?

王辉学:三亚君然温泉度假酒店提倡顾客是朋友,员工是家人!我们一直认为,要想让朋友满意,首先要让自己的家人满意。如果说自家兄弟都不和,又谈何能让朋友满意呢?因此三亚君然温泉度假酒店的目标是要让所有的员工都有家的感觉,让他们没有后顾之忧,让他们像君然的孩子一样备受关注与呵护。

记者:据说三亚君然温泉度假酒店是三亚首家由专业旅行顾问提供旅行方案的度假酒店,请问旅行顾问是为客人量身打造服务吗?酒店在这方面又是如何操作的?

王辉学:我举一个例子吧,在我们客服经理的培训中有一门课程,使用到了海南省旅游导游的课本,我们对16位客服经理的要求是要像一名专业导游一样熟悉所有海南的旅游景点以及与旅行相关的衣食住行的方方面面。我们为客人提供从接机到送机,24小时全程无缝服务。在服务的过程中,我们相信君然专业的培训和严谨的接待流程能让我们的客服经理做得和专业导游一样出色。


记者:三亚君然温泉度假酒店的主题是“邂逅你的旅行”,能为我们介绍一下酒店的主题有什么更深层次的含义吗?

王辉学:“邂逅你的旅行” 指的是邂逅人生旅途中未知的另一半,这可以是某一瞬间,也可以是一场风花雪月,它还可以是——某个人……邂逅你的旅行!只要心中有阳光,一路都有惊喜!每个人生都是一场旅行,在这场旅途中,我们无时无刻都在遇见,遇见了你,遇见了我,遇见了他还有她。在那美丽的风景里,喜欢他,爱上她,用心爱,让这场独一无二的旅行没有任何遗憾!

     “邂逅你的旅行”,三亚君然,一个提倡慢节奏感性生活的酒店,一个让你随心所欲抛却烦恼的世外桃园,一个从上到下为你用心服务、让你随意放松、随处享受生活的酒店……我们有理由相信,住到三亚君然酒店的那一刻起,你就邂逅了人生旅

 

来源:天涯社区/海南旅游网

亲,感觉0898.com这篇文章还不错吧,点击分享给你的朋友吧!【绿色图标为微信分享】

海南前线公众微信
长按复制 w66670898 粘贴到微信搜索

您正访问 海南前线 0898.com 猜您也会喜欢下面的文章……

海南前线0898.com 大图推荐

儋州大成打造休闲采摘园 乡村采摘游火热
儋州大成打造休闲采摘园 乡村采
一场以黄皮为主角的集市火热举行,老盐黄皮水、黄皮果干、黄皮果
2020海南沙滩运动嘉年华圆满落幕
2020海南沙滩运动嘉年华圆满落幕
海南岛有着1800多公里的岸线资源和较多的沙滩资源,具备发展沙滩
保亭毛感乡发布多条山地户外运动新线路
保亭毛感乡发布多条山地户外运动
12月12日至13日,2020年保亭热带雨林山地户外极限运动暨乡村民宿
欣赏橙园风光 文昌红心橙亲子采摘
欣赏橙园风光 文昌红心橙亲子采
悠悠碧水,花果飘香。在山清水秀的红星村,旅游观光,摘果尝鲜,

海南前线0898.com 一周关注

海南前线0898.com 头条
月底来海南文昌看精彩排球赛 顺便玩玩
旅游、文化、美食、特色产业等资源,推介乡村美景好物。集市所需
儋州大成打造休闲采摘园 乡村采摘游火热
一场以黄皮为主角的集市火热举行,老盐黄皮水、黄皮果干、黄皮果
花期到 七叉、叉河排岸木棉观景台花正艳
春天又来了,海南昌江的木棉花又红了!今天(2月20日)前线小编
海南发布:暂不接待中高风险地区游客来琼
目前,我国疫情防控形势依然严峻复杂。春节将至,海南旅游进入爆
元旦假日期间三亚共接待游客40.74万人次
1月3日,记者从市旅文局获悉,2021年元旦假日期间(1月1-3日),


新浪认证微博|腾讯微博|腾讯认证空间|

© 2005-2013 0898.com GMT+8, 2024-4-19 14:44 , Processed in 0.032501 second(s), 16 queries .

回顶部