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随着国外游客的日益增多，语言的沟通对于三亚出租车行业来说尤为重要。10月10日，三亚市出租汽车协会把配有中、英、俄、日、韩5国语言的《三亚TAXI司机5国语言旅游服务指南》，分发给各出租车企业，免费发给出租车司机，消除出租司机与国外游客的沟通障碍。
近年来，随着三亚国际性热带滨海旅游城市知名度、美誉度的不断提升，俄罗斯、韩国、日本等世界的游客纷纷来到三亚旅游，而作为“窗口”行业的出租车司机理应成为城市的导游、宣传员、服务员。然而，由于三亚出租车司机外语水平一时难以达到与外国游客沟通的程度，在运送乘客时经常遇到小麻烦，甚至闹出笑话。
市出租汽车协会秘书长黄波介绍说，为提高出租司机服务质量，消除出租司机与国外游客的沟通障碍，他们监制了一本《三亚TAXI司机5国语言旅游服务指南》，免费发放给出租车司机，使每辆车上都有一册，作为出租车司机与国外游客交流、向国内外游客推介美丽三亚的参考资料。
记者看到，该《指南》设有生活设施、旅游景点、精品楼房、特色餐饮、星级酒店、愉快购物等栏目。黄波介绍说，同时配有中、英、俄、日、韩5国语言的《三亚TAXI司机5国语言旅游服务指南》，是三亚第一本免费、专门印发给出租车司机的语言旅游服务指南。
来源：中国三亚网
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